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vivo手机接收不到短信可能有多种原因。以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：如果手机处于信号较差的区域，可能会接收不到短信，可以尝试移动到信号较好的地方，看看是否能够接收短信。
2、短信设置问题：检查手机的短信设置，确保短信功能正常开启，并且没有被设置为屏蔽或过滤某些短信。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机看看是否能够正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换新的SIM卡。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
5、账户问题：如果使用的是第三方短信应用，可能是因为账户设置不正确或者账户出现问题导致无法接收短信，可以尝试重新设置账户或联系应用的客服支持。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也会导致手机无法接收短信，可以联系运营商咨询是否有问题，并等待运营商修复。
7、手机系统问题：极少数情况下，手机系统可能会出现故障导致无法接收短信，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据）。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机客服或到专业的手机维修店进行检查和修复。